近日,一些用户在微博等社交媒体平台上抱怨,自己账号被锁定了,而且无法访问。原因是他们使用的登录软件——鲸探出了一点小差错。
据了解,鲸探是由中国人工智能研究院开发的一款第三方登陆应用程序,这款应用已经获得超过2000万用户的认可。这也使得鲸探成为了全球使用最广泛的一款第三方登录软件之一。
但是,由于鲸探服务出现了异常故障,许多用户就不能正常登陆自己账号。原因是鲸探服务器维护工作出现问题,导致整个系统瘫痪了。
但好在开发团队已经紧急部署解决方案进行排除,目前正在加速修复中。据了解,技术小组人员已经将修复完成,并且正在测试阶段。此外,他们还希望借此机会改进安全性和防护措施,让更多的用户安心使用。
对于这些情况,开发团队表示,对于所有受影响用户的损失以及困扰他们带来的不便深表歉意,他们将继续加速修复工作,并且努力为更好的产品服务。希望大家能够体谅一下。